お客様の声

ガスファンヒーターをご購入いただいたきっかけをお聞かせいただけますか？

リンナイのガスファンヒーターを2021年に購入しました。きっかけは、営業担当の方からのオススメがあったからです。実はこれまでも同じメーカーの製品を使っていましたが、かなり年数が経過していたので、新しいモデルをお得に購入できる情報をもらい、決断しました。

担当者の印象や対応についてお聞かせください。

ガスファンヒーター購入以前にガス給湯器の契約でもお世話になっています。担当の方は対応も迅速でとてもお客様思いの方なので、いい印象しかありません。

ご使用機器のお気に入りポイントを教えてください。

現在使用しているものはプラズマクラスターイオン発生機能のついた最新モデルです。目に見えるわけではないので、空気清浄に関しては正直なところあまり実感はありませんが、細かいホコリや汚れ、花粉などにも対応している高機能な点が気に入っています。また、シンプルなデザインでリビングでも違和感なく使える点がいいなと思います。

アイエスジーとのお付き合いはどのくらいになりますか。

アイエスジーのプロパンガスを利用し始めて9年になります。理由は今回購入したファンヒーターを薦めてくれた担当の方がアイエスジーに入社したことでした。実は彼が別のガス会社で働いていた頃からの長いお付き合い。それまでも10年以上、ガスや暮らしまわりのことで何かある度にお世話になっていました。絶対の信頼感があったので契約をアイエスジーに切り替えました。

契約した際の流れや印象はいかがでしたか？

ずっとプロパンガスを利用してきたので、アイエスジーに切り替える際もスムーズで、何か不便を感じることはありませんでした。現在は電気もアイエスジーで契約しています。

ガスやガス器具の交換・購入を検討される方へのアドバイスをお願いいたします。

自分で調べれば情報はいろいろ取れる時代ですが、信頼できる担当の方にオススメしてもらったり、相談に乗ってもらうのがいいと思います。その後のメンテナンスや困った時も安心です。だから実際に利用している人から、担当さんを紹介してもらうといいですよ。私もこの先、アイエスジーさんを知り合いに紹介していきたいと思っています。